ARETE-Konzept steht für fundierte und kompakte Fortbildungsangebote in den Bereichen

     Stressbewältigung
     Kommunikation
•    Konfliktmanagement
     Selbstbehauptung- und Selbstverteidigung

Meine Seminare zeichnen sich durch Workshop – Charakter aus, da sie in ihrer Gestaltung sehr praxisorientiert und interaktiv sind.

Das thematische Angebot gestalte ich für Sie bewusst offen, da erst in der gemeinsamen Absprache effektiv eine zielgruppenorientierte Fortbildung gestaltet werden kann. So können Sie sich aus den Bausteinen Ihr individuelles Konzept von mir passgenau zusammenstellen lassen.

 

Sie stehen als Kunde dabei im Mittelpunkt.

 

PROFESSIONELLE BEDARFSANALYSE

Durch persönliche Gespräche mit Ihnen führe ich eine individuelle Bedarfsanalyse durch. Dabei finden die folgenden Aspekte in meiner Planung Berücksichtigung:

     das jeweilige Fortbildungsthema,
     die zu schulende Zielgruppe, 
     der Arbeitsbereich und das -umfeld
•     und gegebenenfalls das jeweilige Gefährdungspotential, dem es gilt präventiv und optimierend              entgegenzuwirken.

 

Es wird konkret an Ihren Firmenzielen gearbeitet, um die in Frage kommenden Seminarinhalte exakt auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse abstimmen zu können.

 

 

Ihr Nutzen
    Verbesserung der kommunikativen Kompetenzen für Ihre Mitarbeiter
   Genaue Abstimmung auf den Kenntnisstand der Mitarbeiter
    Konkrete Lösungswegerarbeitung je nach Problemstellung
    Bedarfserhebung und -analyse im Vorfeld zur individuelle Planung und Konzeption

Häufig verhilft etwas Unterstützung von außen sowie der Dreh an der richtigen Stellschraube schon zu einer völlig neuen Sicht auf die Dinge. Hierbei ist das ausschließliche Beherrschen rhetorischer Fähigkeiten weniger entscheidend – vielmehr ist es auch eine Frage der inneren Haltung. Diese hat entscheidenden Einfluss auf Ihre authentische Kommunikation und Ihr Konfliktverhalten.

 

SEMINARFORMEN – INHOUSE ODER EXTERN?

Ich biete Ihnen zum einen die Möglichkeit, Ihre Mitarbeiter direkt an Ihrem Firmenstandort fortzubilden. Dabei kann es sich je nach Fortbildungsinhalt durchaus als Vorteil herausstellen, dass die Fortbildung auch organisatorische Arbeitsabläufe und den eigenen Arbeitsplatz mit einschließen kann.

Gleichwohl bietet Ihnen diese Variante die Chance einen bestmöglichen Transfer der erarbeiteten Seminarinhalte in Ihren Arbeitsalltag sicherzustellen, da praxisnahe Szenarien direkt in Ihrem Arbeitsumfeld trainiert werden können.

Da es sich zudem um eine vorab klar definierbare Teilnehmergruppe handelt, kann mit höchster Effektivität ein zielgruppenorientiertes Seminar geplant werden, welches sich an den Bedürfnissen der einzelnen Teilnehmer orientiert.

Zum anderen können dieser Seminare auch an externen Örtlichkeiten stattfinden. Hierbei biete ich Ihnen den Service, Ihnen die organisatorischen Bemühung (Catering, Medien, Räumlichkeiten, etc.) abzunehmen, sofern dieser Bedarf von Ihrer Seite besteht.

 

MEINE SEMINARMETHODEN

So vielfältig die Menschen sind, so vielfältig sind auch ihre Bedürfnisse und Strategien zu lernen.

Ein gutes Seminar lebt von Methodenvielfalt, inspirierenden Impulsen und dem Wechsel von Anspannung und Entspannung, um die Aufnahmefähigkeit und Motivation der Teilnehmer zur Mitarbeit aufrecht zu erhalten. Lernen in Seminaren heißt daher auch, neue Fähigkeiten zu üben und auszuprobieren, um sie langfristig umsetzen zu können.

Zudem hängt der Erfolg des Lernens von einer angenehmer Arbeitsatmosphäre ab. Ein positives Klima ein guter Umgang miteinander und das gegenseitige Bemühen wirkt sich im Seminar entscheidend auf die Arbeitsergebnisse sowie auf die Zufriedenheit der Teilnehmer aus.

Durch verschiedene Methodenanwendungen erhalten die Teilnehmer die Möglichkeit das neue Wissen in verändertem Verhalten und in Handlungen umsetzen zu können.

 

Was wir selber tun, verstehen und behalten wir am besten

 

Ich biete Ihnen:

•    Interaktion
•    Theoretische Inputs
•    Präsentationen mit Flip Chart und Metaplan (sofern erforderlich auch mit Power Point)
•     Erarbeitung an realen Sachverhalten aus Ihrem beruflichen Alltag
•    Erfahrungsaustausch in der Gruppe, Diskussionsrunden
•     Einzel-, Partner- und Gruppenübungen
•     Redeübungen / Vortragstraining vor der Kamera
•     Feedback und Reflexion
•     Nachhaltigkeit und Transfer der Inhalte in den Alltag

 

SEMINARANGEBOTE UND LEHRINHALTE

 

Kommunikation und Konfliktmanagement

„Die höchste Stufe des Zuhörens ist es, dem Partner die Unterstützung zur Selbstklärung zu gewähren.“

(Christoph Thomann / Friedemann Schulz von Thun)

Dieses interaktive Seminar bietet Ihnen Einblick in kommunikative Grundlagen, welche Ihnen das Entwicklungspotenzial Ihres eigenen Gesprächsstils ermöglichen soll.

Zielführend bei der Bewältigung anspruchsvoller Gespräche und Konflikte ist eine hohe Bandbreite an kommunikativen Möglichkeiten sowie die Wahrnehmungsfähigkeit für Bedürfnisse Ihres Gesprächspartners. Souveräne Kommunikation auf Augenhöhe kann in vielen Bereichen dauerhaft zu besseren Ergebnissen und weniger Konflikten führen.

Konfliktgespräche sind häufig durch ein Übermaß an Emotionen geprägt, welcher den allgemeinen Gesprächsverlauf entscheidend beeinflussen können. Die Gefahr ist groß, dass das eigentliche Gesprächsziel dabei aus den Augen verloren wird.

Dieses Seminar soll Ihnen zu einem besseren Umgang mit Ihren eigenen und den Emotionen Ihres Gesprächspartners verhelfen. Gleichwohl sollen Sie lernen, Ihren Standpunkt besser zu vertreten, um Konflikte zu lösen oder einen Kompromiss zu erzielen.

Schwierige Gesprächssituationen können Ihnen sowohl beruflich, als auch privat begegnen. Entscheidend ist der selbstsichere und professioneller Umgang damit. Dabei kann es sich als hilfreich erweisen, sich über das eigene Rollenverständnis und die eigene Einstellung bewusst zu werden.

•    Verbale und nonverbale Bestandteile der Kommunikation
•     Kommunikationsmodelle
•     Wahrnehmung
•     Bedeutung von Sach- und Beziehungsebene
•     Bedeutung von Stress im Bezug auf die eigene Handlungskompetenz
•     Die Bedeutung und die Auswirkungen der eigenen Einstellung
•      Strategien und Techniken
•     Konfliktentstehung und –analyse
•     Persönlichkeitsentwicklung

 

Professionelles Präsentationstraining für Fach- und Führungskräfte
„In Dir muss brennen, was Du in anderen entzünden willst.“
St. Augustinus Aurelius, Lehrer der Rhetorik und Philosoph

Dieses Seminar soll Ihnen dazu verhelfen zukünftig sicher, überzeugend und empfängerorientiert vortragen und präsentieren zu können.

Mittels Videofeedback erhalten Sie konkrete und individuelle Empfehlungen für einen sicheren Auftritt vor anderen. Dabei können Sie in geschützter Atmosphäre die Wirkungsweise Ihrer Stimme, Gestik, Mimik der Körpersprache sowie der nonverbalen Kommunikation für Präsentationen und Vorträge ausprobieren und diese optimieren.

Durch diese Erkenntnisse sind Sie anschließend in der Lage Ihre Präsentation und Wirkungsweise auf andere Menschen besser einschätzen zu können. Das Bewusstsein über unbewusste Abläufe und Wirkfaktoren ermöglicht den gezielten und kontrollierten Einsatz dieser.

•    Kameratraining und Videoanalyse
•    Sichere Selbstpräsentation
•    Selbstbild- und Fremdbildanalyse
•    Bedeutung der Körpersprache (nonverbalen Kommunikation)
•    Methoden zur Präsentation – die Wahl der passenden Präsentationstechnik
•    Bedeutung von Stress
•   Transfer in den Alltag

 

Selbstbehauptung und Selbstverteidigung für Mädchen und Frauen
„Erkenne zuerst Dich selbst, dann Deinen Feind“
Bruce Lee

Menschen, die in der Lage sind, sich in bedrohlichen Situationen zur Wehr zu setzen, sind mit dieser Strategie meistens erfolgreich. Der Einsatz von Selbstverteidigungtechniken soll in diesem Zusammenhang nur eine Möglichkeit von vielen sein.

Dazu ist es zunächst wichtig, sich über die eigenen Grenzen bewusst zu sein, diese zu benennen und auf dessen Einhaltung zu bestehen. In manchen Situationen kann es sogar erforderlich sein, diese handfest zu verteidigen.

Leider bestehen bei uns Menschen häufig große Hemmschwellen bezüglich der Überwindung Gewalt anzuwenden. Dieses ist auf unsere Erziehung und unsere Sozialisation zurückzuführen. Jedoch sind genau diese hinderlich in Situationen, in denen es gilt sich vor Gewaltanwendung zu schützen. Dieses Training soll mitunter leisten, dass bestehende Hemmschwellen erkannt und abgebaut werden.

Im Fokus steht Ihr Selbstbewusstsein und Ihre Selbstvertrauen, welches es gegebenenfalls zu stärken und durch in Frage kommende Handlungsalternativen zu ergänzen gilt.

Um dieses zu erreichen, werden verschiedene Methoden angewendet, die Aufschluss über die Eigen- und Fremdwahrnehmung geben.

  Eigene Grenzen erkennen und benennen
  Verbale und nonverbale Kommunikation
  Stimmtraining
  Rollenspiele und Gesprächsübungen
  Grifflösetechniken
  Abwehrtechniken
  Rechtliche Betrachtung der Notwehr / Nothilfe
Eigensicherung

 

Selbstverteidigung, Selbstbehauptung und Arbeitsplatzsicherheit für Berufsgruppen mit erhöhtem Gefährdungspotenzial

In bestimmten Berufsgruppen ist im Verlauf der letzten Jahre ein Anstieg an gewaltbereiten Übergriffen zu verzeichnen. Dieser ist nicht zuletzt auf eine sinkende Hemmschwelle zur Gewaltbereitschaft zurückzuführen.

Dazu gehören u.a. das Personal in Krankenhäusern und Pflegeheimen, Lehrer, Rettungsdienstmitarbeiter und Mitarbeiter in Arbeitsämtern und Jobcentern.

War es ursprünglich so, dass das Selbstverständnis dieser Bediensteten entsprechend ihrer Aufgabe vorrangig helfender Natur war, müssen sich diese Menschen heutzutage zusätzlich Gedanken über ihre Eigensicherung machen.

Dieses Seminar soll Ihnen in konfliktbehafteten und gefährlichen Situationen an Ihrem Arbeitsplatz optimierende Handlungsalternativen an die Hand geben, die Ihnen zu einem höheren Sicherheitsgefühl verhelfen.

  Bewusstseinsschaffung für Gefahrenquellen am Arbeitsplatz
  Reflexion des eigenen Rollenverständnisses
  Umorganisation von organisatorischen Arbeitsabläufen zu Gunsten der Eigensicherung
•   Handlungsleitfaden
   Bedeutung der Teamarbeit und Vermittlung von taktischen Arbeitsabläufen
•   Deeskalierende Gesprächsführung
  Professioneller Umgang mit verbalen und körperlichen Angriffen
•   Entstehung von Konflikten vorbeugen und bestehende Konflikte souverän handhaben
•   Reflexion des eigenen Stresserlebens und einen positiven Umgang damit finden
    Kurzfristige Erleichterungstechniken bei situativem Stresserleben – wohin mit dem eigenen Ärger?
•   Einfache Selbstverteidigungs- und Selbstbehauptungstechniken

 

Stressbewältigung und Burnout-Prophylaxe
Erst wenn wir erkennen, dass etwas so ist, wie es ist, öffnen wir die Tür für eine Veränderung.

Seminare mit diesem Themenschwerpunkt bieten Ihnen einen Überblick über Stress- und Burnout – Faktoren und die damit zusammenhängenden Auswirkungen.

Sie lernen Ihr eigenes psychisches und physisches Warnsystem zu nutzen, um zukünftig hohen Arbeitsbelastungen und Stresssituationen besser entgegentreten zu können. Sie erhalten umfangreiches Wissen rund um das Thema Stressmanagement und Burnout – Prophylaxe.

Selbsterfahrung und Selbstreflexion ist ein wesentlicher Bestandteil in diesem Seminar. In geschützter Atmosphäre erhalten Sie die Möglichkeit Ihre Verhaltensweisen in Stresssituationen und Erfahrungen zu reflektieren und sich darüber in der Gruppe auszutauschen.

Hierbei handelt es sich um eine verhaltensorientierte Fortbildung, welche sowohl berufliche, als auch private Aspekte in den Fokus nimmt, um diese im Sinne der Resilienz in ein Gleichgewicht bringen zu können.

•   Grundlagen zum Thema Stress
•    Stressreaktionen
•    Kurzfristige Erleichterung
•    Langfristige Veränderung – die Bedeutung der Bewertung und Einstellung bei Stress
•    Selbstreflexion – wie wir uns selbst unter Stress setzen
•    Die Rolle der eigenen Einstellung
     Was bedeutet „Burnout“ und wie erkenne ich es?
     Phasenverlauf eines Burnout
•    Das Zusammenspiel zwischen Körper und Psyche
•    Wie kann ich präventiv einem Burnout entgegenwirken?

 

Fachvorträge

Sie planen eine Veranstaltung oder Tagung und sind auf der Suche nach Referenten, die diese Veranstaltung mit aktivierenden und inspirierenden Impulsvorträgen auflockern?

 

Gerne biete ich Ihnen zu meinen Schwerpunktthemen Vorträge an, die ich thematisch an Ihre Bedürfnisse und Vorstellungen anpasse.

Auch die Miteinbeziehung von fachlichen Experten zu besonderen Themen ist möglich.

Mögliche Inhalte:

  Kommunikation und Stressmanagement
   Konfliktmanagement
   Konfliktmanagement für bestimmte Berufsgruppen
   Gewalt gegen Pflegekräfte – Versorgungsauftrag vs. Eigensicherung
   Warum ist soziale Kompetenz heute ein wichtiges Thema?
   Lehrer und Schüler im Geflecht des sozialen Wandels
   Die Bedeutung der sozialen Kompetenzen und deren Nutzen